申込のキャンセルを受付ける / 単発イベントの告知・申込受付

SELECTTYPEのイベント管理・セミナー管理システムで作成する単発イベントの告知ページ＋申込フォームでは、一度受付けた申込のキャンセルを受付けることが可能です。キャンセルの流れは以下のようになります。

キャンセルの流れ

１）キャンセルを受付けるように設定すると、告知ページに「キャンセルする」ボタンが設置されます。

２）クリックするとキャンセル受付画面に遷移します。
３）ユーザーはここにメールアドレスを入力します。

４）キャンセル認証メールが（３）で入力したアドレス宛てに送信されます。

５）メールに送られた認証メール内のURLにアクセスしてキャンセルが確定されます。

ログインしたらページ上部ヘッダーより「イベント」→「イベント一覧」をクリックします。

目的のイベントの「編集」をクリックします。

イベント編集画面が表示されました。
サイドメニューより「参加申込受付」をクリックします。

参加申込受付設定エリアの「編集」ボタンをクリックします。

「参加申込者のキャンセル」を「受付ける」選択し、
キャンセルされた情報を残す／残さないを選択します。
保存ボタンをクリックすると設定が完了します。

※保管できる申込み情報は”キャンセル”も含めた件数となります。
※ご利用プランの「イベント参加申込受付可能数」の上限を超過すると”参加確定”も含めた古い申込み情報から自動で削除されることにご注意ください。

このようにSELECTTYPEのイベント管理・セミナー管理システムでは、イベントごとに参加申込者からのキャンセル受付設定が柔軟に調整可能です。
実施するイベントやセミナーの性質、内容に応じてキャンセル受付設定を調整・ご活用ください。