SELECTTYPEのイベント管理・セミナー管理システムでは、お申込み情報をキャンセルした際に通知されるメールのテンプレートを設定しておくことが出来ます。
キャンセル時にはメールの内容を変更して通知することも出来ますが、あらかじめ登録しておくと都度内容を変更せずに済むので便利です。
この機能は作成されたイベント毎に設定ができますので、開催されるイベントの内容に合わせて設定しておくと良いでしょう。
このブログエントリーではイベント参加申込のキャンセルメールテンプレートを設定する方法をご案内します。
SELECTTYPEにログインしたら、ページ上部ヘッダーより「イベント」→「イベント管理／参加申込受付」をクリックします。
イベント詳細画面の「参加申込受付」エリアが表示されます。
参加申込を受付た際の処理方法が「管理者(あなた)が承認後に参加確定」を選んでいる場合に
キャンセルメールの設定が可能になります。
「キャンセルメール設定」をクリックします。
キャンセルメール設定画面が表示されます。
承認時に通知したいタイトル、前掲文を設定しましょう。
入力できたら「保存する」ボタンをクリックして設定を反映します。
ここで設定された内容が、申込キャンセル画面に初期表示されます。
タイトルと前掲文が反映されていることを確認しましょう。
このようにSELECTTYPEのイベント管理・セミナー管理システムでは、イベント申込のキャンセル時に通知されるメールの内容を設定しておくことが出来ます。
キャンセル時に都度内容を変更してメールを送ることも可能ですが、あらかじめキャンセル時の雛形を用意して登録しておくと便利です。
定型の文章をテンプレートにセットしておき、個別のお客様にあてる文章だけに集中してキャンセルメールの内容をまとめることができます。
イベント申込管理を円滑に行うためテンプレート機能を是非ご活用ください。
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