お問合せ・ご注文受付番号を完了画面に表示する／お問合せ識別番号設定

SELECTTYPEのメールフォームでは、受付番号を自動付与することが出来ます。
また、この識別番号を完了画面に表示することも可能です。
ご注文フォームとしてご利用の場合などには注文確認用にご利用いただける機能です。

このブログエントリーでは、お問合せ・ご注文受付番号を完了画面に表示する方法をご案内します。

ログインしたらページ上部ヘッダーより「フォーム」→「”回答／問い合せリスト”内の目的のイベント」をクリックします。

問合せ一覧画面が表示されました。
お問合せリスト右上の「問合せ識別番号設定」ボタンをクリックします。

「問合せ識別番号設定画面」が表示されました。
「問合せ毎に識別番号を割り当てる」に有効にすると設定エリアが表示されます。

「完了画面に割り当てた識別番号を表示する」にチェックを入れます。

画面右下の「保存する」より設定を反映します。

管理側の回答リストに割り振られている識別番号がお客様の回答完了画面にも表示されるようになります。

このようにSELECTTYPEの問合せ管理システムでは、回答完了画面に識別番号を表示することが可能です。
お客様との照合用にご活用いただけます。