SELECTの顧客リストは、あなたの予約フォーム、あるいは問合せフォーム他各種フォームへの予約、回答履歴より、メール情報をキーにユーザー履歴をデータべース化したものです。
つまりこれまでに予約してくれた、あるいは回答してくれたお客様のリストです。
予約フォームの「顧客リストとの同期設定」によって、これらの情報の連携は行われます。
「回答内容を顧客情報に書き込む」という設定をした項目は、顧客リストに順次登録・蓄積されていきます。
※ すでに登録されているメールアドレスの情報があれば、その他の項目も一緒に上書きされます。
メンバー受付設定時には、(あなたがSELECTのWEB会員システムを使っている場合)
「メンバー情報を自動入力する」という設定欄が各項目に用意されています。
これを指定すると、例えば予約フォームでお客様がメンバーとしてログインした際、指定した項目にすでに登録されているメンバー情報が自動入力されます。
※ これによってお客様は予約、あるいは回答時の毎回の入力の手間が省けます。
例えば、このようにメンバーログインを進めると、、
各フォームの指定した欄に、メンバー情報として登録されている情報が自動入力されました。
予約フォームや問合せフォーム他、SELECTのフォームをご利用する際には、ぜひ「顧客リストとの同期設定」を活用し
お客様が毎回の回答や予約を楽に出来るように、そしてあなたは最新のお客様情報をデータベース化して蓄積出来るようにしましょう。
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