SELECTTYPEから配信するメールは「no-reply@select-type.com」というメールアドレスから送信されます。
SELECTTYPEから送信されるメールは、SELECTTYPEのサーバから配信されますので、送り元もSELECTTYPEのドメインと同じものである必要があるためです。
この送り元メールアドレスを他のサーバのメールアドレス、例えばご登録されているメールアドレスにしてしまうと、せっかく送信したメールが「迷惑メール」と判定されて届かなくなってしまうのです。
そのためSELECTTYPEでは、皆様がSELECTTYPEのアカウントにご登録しているメールアドレスではなく、SELECTTYPEのメールアドレスで送信するようにしています。
ここで一つ注意が必要になります。
送り先のメールアドレス、例えばメルマガの配信先やご予約のお客様、お問合せフォームなど各種フォームへ回答したお客様のメールアドレスが、携帯電話会社のメールアドレスである時は注意が必要です。
「@select-type.com」からのメールアドレスを受け付ける
という設定(指定ドメイン解除)をしていないと、メールを受信しない場合があるためです。
予約フォームや各種フォームの個人情報入力欄エリアに以下のような注意書きの掲載を推奨してございます。
携帯メールアドレスでのご予約時(ご回答時)は、
「@select-type.com」からのメールを受信出来るよう、携帯電話の迷惑メール設定をご調整ください。設定方法は各携帯電話会社のWEBサイトに記載されています。
※ もしくは携帯電話会社の営業所でご確認ください。Docomo https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/domain/
AU http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/forestalling/mail/anti-spam/fillter/function-11/
Softbank http://www.softbank.jp/mobile/support/iphone/antispam/email_i/white/
SELECTTYPEでは、多くのメールアドレスで迷惑メール判定されないよう
もっとも送信成功の確度が高いメール送信方法を採用しています。
携帯電話メールでのご利用時に一部設定変更が必要なお客様がございますが
ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。