[予約フォーム] 予約受付時に何を聞くか設定する / 個人情報入力欄


SELECTTYPEの予約システムで作る予約フォームでは、予約するお客様が以下のような質問項目に回答をして(申込者の情報を入力して)予約を行います。

個人情報入力欄の様子

予約フォームを設定する際にヒアリングするこの質問項目を自由に設定することが出来ます。
このエントリーでは予約フォームの個人情報入力欄設定についてご案内します。

まずログインしたら、ページ上部「予約フォーム」の「予約者情報入力設定」をクリックします。

予約者情報入力欄の設定情報表示枠に移動します。
右上の「編集」ボタンをクリックします。

予約フォームの予約者情報入力欄設定フォームが表示されます。
設定フォーム

画面左部分が質問する項目を設定するエリアです。
質問項目の設定
表示するをチェックすると、予約時に質問するようになります。
回答必須をチェックすると、必ず予約時に答えてもらうようになります。
重複禁止をチェックすると、他に予約している人と同じ情報での予約は出来なくなります。

画面右側はプレビュー画面です。
実際にお客様に表示される質問画面の様子が確認出来ます。
予約フォームプレビュー

設定が終わったら「保存する」をクリックしましょう。
設定内容が保存され、予約フォームに反映されます。
保存するボタン

予約受付後、お客様との連絡を取りやすくするためにはメールや電話番号は必ず聞いた方が良いでしょう。
実際に来店された場合のご本人確認にお名前はかかせません。

このようにSELECTYPEの予約システムは、予約フォームにとても柔軟に質問項目を用意することが可能です。
ご予約を申し込んでくれたお客様を接客する際に有用な情報を、この質問設定で集められるようにしましょう。

 

SELECT!: 無料でWEB予約フォーム作成/アンケート作成/診断テスト,心理テスト作成