顧客リストとは? / SELECTの顧客管理システム


SELECTには「顧客リスト・メンバー」という情報があります。

これは、あなたがSELECTの予約フォームや問合せフォーム、アンケートや診断テストをご利用になった際、「メールアドレス」を回答してくれたユーザー、お客様の情報が蓄積されていくデータベースです。
メールアドレス」をキーに情報が蓄積されていきます。

例) メールアドレス情報があれば、メールごとに一つの情報として蓄積されます。
予約太郎 aaa@select.type.com 03-1111-1111
予約花子 bbb@select.type.com 03-2222-2222
診断次郎 ccc@select.type.com 03-3333-3333
診断友子 ddd@select.type.com 03-4444-4444

この顧客リストの情報にメルマガ配信することも出来ますし、CSVデータとして出力することも可能です。
あなたのお店、WEBサイトのユーザー様情報として活用しましょう!

顧客リストはあなたのご利用プランによって上限が異なります。
各プランの上限はこちらで確認しましょう。
ご利用プランについて

顧客リストページの上部にも上限数は表示されています。
2.登録数の上限はご利用プランによって異なる

また「顧客リストの保管ルール設定」も重要です。
3.顧客情報の保管ルール設定ボタン
蓄積できるお客様の情報が上限に達した時の処理方法を設定します。

・上限に達したらデータ蓄積を停止する
・上限に達したら古いデータを順次削除する

この二つの方法から選択できます。

また顧客リストの情報は、そのままメンバー情報として活用できます。
メンバー受付設定」をすればWEB会員システムになるのです。

※ ページ上部ヘッダー「顧客・メンバー」→「メンバー受付設定」より設定
4.メンバー受付設定画面へ
せっかくWEBで、あなたのお店、WEBサイトをご利用くださったお客様の情報です。
ぜひ有効に活用しましょう!

 

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