「イベント管理システム」基本的な設定

イベント内容を紹介する告知ページを作成します。
告知ページにはイベントの内容・画像ギャラリーやタイムテーブル・講師のプロフィールなど様々なコンテンツを掲載できます。最も重要なのは開催日、そして受付締め切り日です。
まず参加申し込み受付を有効化して、開催日と申込受付の締め切り日を設定しましょう。
参加申込受付の有効化
開催日
申込み締切り設定

お申込み受付に際して、例えば男女別で定員がある・会員/非会員で料金が違う・10時の回/12時の回/14時の回と1DAYに複数回のイベントを開催するといったイベントの特色はありますか？
これらの場合には「申し込み種別」機能を設定して、お申込者の種別を分けて参加申し込みを受け付けます。ヘルプ
以下のケーススタディで最も近いセットアップパターンで種別を作っていきましょう。

男女別でそれぞれに定員 男性/女性とそれぞれ申込種別を作成します。 男性/女性にそれぞれ定員を設定します。ヘルプ

会員/非会員で料金に違い 会員/非会員とそれぞれ申込種別を作成します。 会員/非会員にそれぞれ定員を設定します。ヘルプ

10時の回/12時の回/14時の回1DAYに複数回のイベント開催 開催時刻ごとにそれぞれ申込種別を作成します。 各種別(開催時刻)ごとにそれぞれ申込期限日時を設定します。ヘルプ

こういったお申込者の種別分けが必要ない場合は、申し込み種別を作成する必要はありません。
「参加申込受付」の「定員」に全体の参加可能数を設定します。ヘルプ

人気のイベントでは、満枠となったあとにキャンセル待ちも受け付けることが可能です。ヘルプ
キャンセル待ちでは、参加予定者のキャンセルが出ると待ち順位の順に自動的にお申込みが繰り上げられます。
繰り上げられ参加となったお客様には、システムから自動で通知されます。ヘルプ

その他、イベント開催前に事前にヒアリングしておきたい様々な事柄を「質問機能」で事前ヒアリングしましょう。ヘルプ

すでにテンプレートからコピーされた質問が登録されていますから不要な質問は削除し、必要な質問を作成・編集しましょう。

お申込みを受け付けたら、システムから管理者に「お申込みを受け付けた」ことを知らせるお知らせが届きます。
まずはアカウント登録アドレスに届きますが、追加で知らせを受け取りたい場合はアドレスが指定できます。ヘルプ
担当者機能を使用して予約情報を分担管理しますと、権限を有する担当者アカウントにも予約が入ったことが通知されます。ヘルプ

LINE連携機能を使用すれば、LINEにも予約受付通知が届くようになります。ヘルプ
LINE連携方法はこちらをご参照ください。ヘルプ

お申込みを受け付けたとき、管理者による認否操作時、リマインドメールやサンクスメールなどお申込みされたお客様には様々なタイミングでシステムから通知メールが送信されます。この通知メールをあなた独自の設定にカスタマイズして、お客様がメールを受け取っても戸惑わないようにしましょう。

まずはメール送信者名を設定しましょう。ヘルプ
またメールの署名(フッター)も設定しましょう。ヘルプ
メールにお客様が直接返信された場合の返信先もあなたの管理するメールアドレスにしましょう。ヘルプ
これでお客様に送信されるメールがあなたのお店からの通知だとお客様に認識していただけます。

お申込みを受け付けた際のお客様宛控えメール内容もカスタマイズできます。ヘルプ