アンケート結果の平均は本当に正しい?系統誤差と標本誤差


SELECT!で作成したアンケートを実施すると、自動的に回答が蓄積・集計されていきます。 あなたは何もしないでもアンケート内容のそれぞれの平均を見ることが出来るのです。 しかしその平均、本当に正しいものでしょうか? 例え […]

選択肢選択質問では、選択肢の出題順序をランダムに設定しましょう!


アンケート作成時には選択肢の構成にも注意を払う必要があります。 何を選択肢にするか?はもちろん重要ですが、選択肢をどのように構成するかも同じように重要です。 例えば選択肢の順番も大変重要な意味合いを持ちます。 選択肢が多 […]

フォームに回答(問合せ)がある度にあなたにメール通知される設定


SELECTTYPEではフォームを予約・申込フォームとして作成、使用することが可能です。 予約・申込フォームとして使う場合には、予約、申込があったらすぐに応答するべきです。 SELECTTYPEのフォームでは予約・申込フ […]

結果グラフの使い方 / アンケート結果


SELECT!で作成したアンケートの統計・結果画面にはグラフが表示されています。 このブログエントリーでは、このアンケート結果グラフの使い方、見方を紹介します。 これがアンケート統計結果の表示の様子です。選択肢毎の回答数 […]

プレビューモードでアンケートフォームを確認する


アンケート作成中には、あるいはすでに作り終えたアンケートが、どのように回答者に見えるか実際に確認したいことは多くあるでしょう。 しかし実際にアンケートの全回答画面を見るにはアンケートを公開しなければなりませんし、最後まで […]

スターバックスの顧客満足度アンケート


スターバックスでレシートを使ったアンケートを実施しているのはご存知ですか? 非常に稀にしかもらえないようなのですが、このレシートに記載されたURLにアクセスして アンケートに回答すると無料でドリンクが1杯もらえるというキ […]

アンケート結果の分析方法って?


アンケート結果には様々な回答データが集まってきます。 その性質や特性、回答者が示した意見・心理がたくさん詰まった宝の山です。 この宝の山のアンケート結果を、アンケート実施の目的に沿って正しく分析することが肝要です。 正し […]

日本人は評価が厳しい?


製品やサービスなどへの評価アンケートを実施した際、日本人へのアンケート実施結果というのは世界的に見て低評価になるそうです。 日本人は評価基準が厳しいのでしょうか? 一面でそうとも言え、違うとも言えます。 日本人の回答は「 […]

たくさんの人にアンケートを回答してもらう重要性


アンケートを作成したらなるべくたくさんの人に回答してもらいましょう。 回答者の評価は本当にひとそれぞれです。 評価の甘い人、評価の厳しい人、あまりぶれの無い人、評価の振り幅が極端な人 評価の甘い人は満点を連発するでしょう […]

アンケートは「誰に回答してもらったか?」も重要です


アンケートを作成時にその質問・選択肢内容や構成が重要であることは何となくイメージがつくのではないでしょうか? 一方でアンケートを誰に回答してもらったか?も作ること同様に重要です。 回答者はみんなそれぞれの特性を必ず持って […]