アンケートへ回答する人の負担に要注意!


アンケート作成時には、回答者の心理的負担に注意を払う必要があります。 この心理的負担により、アンケート結果が大きく変わってしまう、回答者の本音を引き出せなくなる可能性があるのです。 どういうことでしょう? 例えば、ある問 […]

質問の順序で、回答は大きく違ってきます。


アンケートを作る際に注意すべき点として、質問をする順番があります。 最初に全体の質問をし、それからブレークダウンして細かい質問をした場合と 細かい質問から徐々にステップを積み重ね、最後に全体の質問をするとどうなるでしょう […]

人間はアンケートにイメージで答えます。


数字を選択肢としてアンケートを作ることは多いのではないでしょうか? 例えば、「残業は平均○時間ですか?」とか「ゲームは一日○時間しますか?」 あるいは「大体週に何回くらい外食に行きますか?」などなど、、 このような人間の […]

回答者は、どの選択肢も該当しない状況になるとウソをついてしまうことがある


アンケートで選択肢質問を作成する際に、「その他」「わからない」「当てはまらない」「該当なし」といった選択肢を用意することはありませんか? これは質問の内容にもよるのですが、回答者はどの選択肢にも該当しない状況になったり「 […]

間接的な質問のアンケートで真相に近付きましょう!


世間体や見栄に関わるようなアンケートで調査を実施すると、実際の真実よりも美化された結果が現れることがあります。 例えば あなたは都知事選の投票に行きましたか? あなたは必ず自分から挨拶していますか? あなたの預金はどれく […]