SELECTTYPEの予約システムでは、予約フォームの受付タイプに「営業時間タイプ」「イベント受付タイプ」があります。
「営業時間タイプ」とは以下のような場合にマッチするネット予約受付の方法です。
・予約受付が可能な時間帯が、ある程度一定(ほぼ毎日同じルール)
・予約受付が可能な時間帯の範囲内なら、自由に、何時からでも予約を受け付けたい
・お客様がご都合に合わせて、細かく時間指定をして(例えば15分や30分単位)、ネット予約を出来るようにしたい
「営業時間タイプ」を設定した予約フォームの様子
反対に、以下のような場合は「イベント受付タイプ」を選んだ方が良いでしょう。
・ある程度、決められた時間に予約を受け付けたい(予約を受け付ける開始時間を固定にしたい)
・予約を受付けるサービス内容が、学校の授業などのような「時間割」に近い
このブログエントリーでは予約受付タイプ「営業時間タイプ」をご紹介します。
「営業時間タイプ」を設定した予約フォームでは、お客様は設定された範囲内で自由に予約する時刻を選択することが出来ます。
「営業時間タイプ」では「予約時刻単位」や「接客時間」の設定値から予約システムが自動計算した空き枠状況が表示されます。
予約フォームを「営業時間タイプ」にするには、まず設定したい予約フォームの設定画面に移動します。
予約フォーム管理ヘッダーメニューより目的の予約フォームを選択します。
表示された予約フォーム設定画面より、左サイドメニュー「予約受付タイプ設定」をクリックします。
「営業時間タイプ」をクリックすれば、この予約フォームは「営業時間タイプ」となります。
※ これまで受け付けている予約情報には影響しません。タイプを変更してみて問題があれば、また「イベント受付タイプ」に戻せば全ての情報も元に戻ります。
サービス内容や想定する予約受付方法を考慮して「営業時間タイプ」をご利用ください。
このようにSELECTTYPEの予約システムで作成する予約フォームには、「営業時間タイプ」「イベントタイプ」と二つのタイプが用意されています。
受付をするサービス内容、その予約受付の規則に応じてタイプを選び予約フォームを設定しましょう。
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